Hallo und guten Tag,
ich bin Annette Christ. Durch meinen Beruf und Alltag weiß ich, wie es ist, wenn unterschiedliche Dinge auf einen hereinprasseln: Sie sind fokussiert auf Ihren Prozess und plötzlich kommen Mitarbeiter mit unterschiedlichen Bedürfnissen und Unmut gleichzeitig an Sie herangetreten.
Verständlich, dass Sie in solchen Momenten genervt sind. Sie reagieren vermutlich mit Kopfschütteln und sind Ihren Mitarbeitern gegenüber reserviert.
Was Sie brauchen, ist eine klare Absprache hinsichtlich Strukturen und Grenzen setzen – ohne dass jemand dabei zu kurz kommt.